Ich bin heute einen Schritt weiter gekommen (und unheimlich stolz drauf ;-)) - als ich wieder Freund Bo am Telefon hatte und der sein Repertoire abspulen wollte (Sendungnummer, Empfängeradresse, bitte Abstellwunsch eingeben, ich habe nicht verstanden, bitte Abstellwunsch eingeben, bitte sagen sie das noch einmal anders...), habe ich statt dessen nur gesagt: "Mitarbeiter sprechen!" Er hat wohl geweint. Aber mich zum Support verbunden ;-))