Ist es wichtiger, sagen was man sagt oder wie man es sagt

Experten sagen 70% der Meinungen basieseren auf nicht verbalen Faktoren:
Blickverhalten
Gesichtsausdruck
Körperhaltung
Bewegung
Berührung
Betonong
Räumliche Distanz

Unsere Kommunikation besteht zumeist aus unserem Körper, Gesicht und unserer Gestik. Wenn wir sitzen stehen oder gehen, kann für manchen unsicher aussehen, souverän oder extrem zutraulich wirken.