SNS에서 좋은 컨텐츠가 가져야 할 5가지 특성

8년전 트위터로 처음 소셜 미디어에 입문해 현재는 관련 업계에서 다양한 직업을 가졌을 정도로 소셜 미디어가 제 인생에 끼친 영향은 매우 컸습니다. 요즘 조금 슬럼프를 겪고 있었는데 최근에는 스팀잇에서 새로운 재미와 흥미를 얻어 가고 있습니다.

오늘은 제 개인적인 경험과 소셜 미디어에서 교과서적으로 내려 오는 원칙들을 기반으로 "SNS에서 좋은 컨텐츠가 가져야할 5가지 특성"을 써볼려고 합니다. 사실 너무 기본적인 이야기지만 스팀잇을 통해 좋은 반응을 얻고 싶은 뉴비분들에게 약간의 참고라도 되었으면 합니다. ^^

유용하거나, 재미있거나, 감동적인 콘텐츠

바쁜 현대인들이 그 무수한 콘텐츠들 중에서 지루하거나 별 도움이 안되는 글을 읽으려고 하는 사람은 아무도 없을 겁니다. 감성적 공감을 얻거나, 유용한 정보를 주거나, 위트나 유머 있는 글로 독자들의 반응을 만들어낼 수 있는 글이 좋은 컨텐츠이겠죠.

Tip : 글을 게시하기 전에 이 글이 과연 나에게도 재미있거나 유용한 정보를 주는지 스스로에게 질문을 해보세요. 이를 위해서는 충실한 사전 조사, 센스 있는 드립력, 진솔한 감성이 필요합니다. 타겟 독자들의 연령대에 맞는 화법과 언어로 이야기를 해야 하고요. 평소 개콘이나 웹툰, 유머 사이트를 즐겨 보면서 공력을 좀 다져야 할 필요가 있죠. 만약 이러한 노력이 없다면 아무도 읽지도 않고, 반응도 없는 쓸쓸함을 맛보게 되겠죠.

임팩트 있는 이미지

시각적 요소는 문자보다 6만배나 더 빨리 이해된다고 합니다. 또한 당연한 이야기지만 소셜 미디어에서 이미지는 링크나 텍스트보다 더 많은 반응을 이끌어 냅니다.

Tip : 멋진 이미지가 첨부된 게시물은 더 큰 반응을 이끌어 냅니다. 즉 한 장의 짤방이 장황한 백마디 말보다 낫습니다. 또한 이제는 이미지보다는 비디오의 중요성이 커지고 있습니다.

긍정적인 콘텐츠

긍정적인 콘텐츠는 부정적인 컨텐츠보다 더 많은 댓글과 반응을 얻습니다. 또한 긍정적인 콘텐츠는 필자에 대한 좋은 이미지를 구축해 줍니다. 반면 부정적인 콘텐츠는 처음에는 사람들의 동정과 공감을 이끌어낼 수 있겠지만 매일 불평불만이나 험담, 욕설, 저주가 가득찬 글을 쓰는 것은 친구들의 차단과 언팔로우를 불러 옵니다.

Tip : 세상 만사에 대한 불평이나 험담보다는 낙관적인 톤을 유지하세요! 힘들어도 힘든 티 너무 자주 내지말고, 다른 사람이 부럽고 질투가 나더라도 항상 밝고 긍정적인 톤을 유지하는 것이 좋습다. 그래서 SNS에서는 강한 멘탈 관리가 필요합니다.

구체적인 리액션 유도

'리트윗 부탁드려요'와 같은 문구가 들어간 트윗은 보통 트윗보다 4배 더 리트윗 된다고 합니다. 또한 '좋아요'와 '공유'란 말이 들어간 페이스북 컨텐츠는 더 많은 반응을 얻습니다.

Tip : 구체적인 리액션을 요구하는 문구가 들어가면 독자의 반응을 증가시킵니다. 그러나 너무 자주 쓰거나 강요를 한다면 역효과를 불러 일으킬 수도 있겠죠. 리스팀이나 댓글을 유도하는 적절한 이벤트와 부탁을 글 말미에 자연스럽게 넣어 보세요. 강요가 아닌 자연스러운 리액션을 이끌어 내는 것도 스킬입니다.

적절한 타이밍

당신의 독자들이 주로 접속해서 활동하는 시간대가 언제인지를 조사해 보세요. 최대한의 반응를 얻을 수 있도록 포스팅 시간을 세밀하게 조정해 보세요. 그리고 적절한 시의성이 있는 이슈를 거론하세요.

Tip : 보통 우리나라 사람들은 오전 출근 시간대와 점심 시간 직전까지 SNS 컨텐츠를 많이 봅니다. 그리고 오후에는 야근의 두려움으로 업무에 집중합니다. 그리고 퇴근 후와 잠들기 직전에 스마트폰으로 컨텐츠를 많이 보죠. 개인적으로 추천하는 시간대는 08시, 10시, 11시, 15시, 22시입니다.

• 참고할만한 기사 - http://www.internews.kr/news/articleView.html?idxno=6118

그리고 요일별로는 월요일이고요. 휴가철과 주말에는 반응율이 급감하므로 이 때는 같이 좀 쉬는 것이 좋습니다. 명절이나 기념일, 국가적인 행사 등에는 거기에 맞는 시의성 있는 컨텐츠가 좋겠죠~ (모두들 관련된 이슈를 이야기하더라도 오전 08시쯤 남들보다 조금만 더 빠르게 시의성 이슈 컨텐트를 게시하면 훨씬 반응이 좋습니다.)

이 글이 조금이라도 도움이 되셨다면... 아시죠?
리스팀과 댓글 부탁 드려요~ ^^