La Norma en las Organizaciones (Educación Básica)

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Las normas son una serie de reglas, ordenes, mandatos, estipulaciones que son impuestas, las cuales y se hace necesarias seguirlas con la finalidad de obtener una sana convivencia dentro de cualquier lugar (espacio social).

En la descripción de lo que es norma en el párrafo anterior, es importante destacar dos palabras, para muchos la palabra "impuestas" no es bien vista y a menudo genera rechazo, pero se usa otra palabra que disminuye ese impacto, la cual es "necesarias".

Si la educación básica es un espacio social en el que confiamos a nuestros hijos, para ser orientados, enseñados, desarrollados como personas, entonces queremos que ellos sean tratados en el mayor cuidado posible y es lo mismo que piensan casi en su totalidad el resto de los padres. Por lo tanto debe existir un patrón con condiciones que se deben aplicar a toda la comunidad que en nuestro caso es la educación básica.

En este espacio social las normas juegan un papel muy importante, pues esta es una etapa en la cual los niños empiezan a adquirir conocimientos, a aprender nuevas conductas y relacionarse con otros niños, por ello es necesario que conozcan cuáles son sus derechos, deberes y sus límites. Las mismas deben estar basadas en el respeto entre los individuos, manteniendo de esta menera un excelente clima escolar.

Sin embargo, las normas no solo son aplicadas en el alumnado, sino que también deben ser seguidas y respetadas por los profesores, demás personal del colegio, padres y contratistas externos que prestan servicios en esa área social (Comunidad de la educación básica), al contar con normas dentro de la institución la convivencia entre alumnos, personal docente y no docente será armoniosa ya que para muchos cohexistir con las mismas personas por lo menos cinco horas diarias, cinco dias a la semana por varios años no es fácil.

En este nivel de educación básica entran en juego todos lo tipos de normas que existen, es por ello la importancia de identificar y conocer cada una de ellas, como por ejemplo:

NORMAS MORALES: La norma moral tiene como gran objetivo que el hombre, a través de pequeños y grandes actos, dirija su vida teniendo en cuenta el concepto de bien y no del mal como valor supremo. Esta También intenta que la persona forme su conducta a través de la autosatisfacción es decir, en base a su conocimiento y percepción de lo moralmente correcto. Estas normas, a diferencia de las anteriores, no son dictadas por el propio individuo, es por esto que están destinadas a sí mismo y responden a la propia conciencia. Dicha norma se puede considerar buena para dirigir y juzgar el comportamiento de las personas. Ejemplo: Hacer las cosas bien y no mentirle a las personas. Ayudar a los padres en lo que necesiten.

NORMAS SOCIALES: Las normas sociales son reglas que deben seguir las personas o individuos de una comunidad, y que se deben ajustar a las conductas, tareas y actividades del ser humano. El sistema de normas, reglas o deberes que regulariza las acciones de los individuos entre sí, es lo que llamamos moral. Lo que quiere decir es que la moral consiste en una serie de normas, reglas y creencias; las cuales un ser humano que viviendo en sociedad manifiesta su conducta hacia las personas. Estas normas son dictadas a partir de una serie de costumbres y tradiciones, que permanecen en una sociedad en particular y frente a la cual las personas deben responder con su cumplimiento. Estas reglas surgen de manera franca tras la repetición de determinadas costumbres a lo largo del tiempo pero no por esto no son descubiertas por el individuo, a quien se la asignan, como no necesarias. Ejemplo: En cualquier ocasión ceder el puesto a personas discapacitadas, ancianas o embarazadas. Al llegar a una reunión saludar a todos los presentes.

NORMAS RELIGIOSAS: Las normas religiosas instruyen conductas al hombre, de hacer lo que está bien o mal, con la finalidad de lograr que las personas construyan un mundo humano mejor, pero en el caso de las normas religiosas con una meta trascendente de recibir un premio por sus buenas acciones en la vida. Se podría decir que estas normas devienen de Dios, quien las consigna a todos los seres humanos, quienes deben responder ante él cumplimiento de estas normas. A pesar de esto, se espera un cumplimiento por parte de la comunidad que son creyentes de varias religiones. En caso de que no cumplan con las normas que sean colocadas en tal religión, este individuo se castigara así mismo ya que en su conciencia queda un remordimiento de que ha cometido un pecado. Ejemplo: En Semana Santa los países católicos se les prohíben comer todo tipo de carne roja. Hacer ayuno por un determinado tiempo.

NORMA JURIDICA: La norma jurídica llega a ser una regla u ordenación del comportamiento humano dictado por la autoridad competente del caso. Estas leyes son formuladas por el poder legislativo y son dirigidas a todos los individuos de una comunidad política en particular, de quienes se espera su respectivo cumplimiento. El individuo de dicha comunidad debe responder, en caso de su incumplimiento, ante un tribunal de justicia y este será castigado con aquello que dictamine la ley. Ejemplo: Desconocer las leyes no es excusa para incumplirlas. Todo oficial debe identificase antes de hacer una intervención.

También es importante mencionar otro tipos de norma que aunque no indispensables, logran mejorar el aspecto educativo asociado a la calidad, como es el caso de, NORMA ISO 9001:

El concepto de calidad dentro de los Centros Educativos debe estar siempre enlazado con la idea de educación de calidad. Este concepto de calidad, que en ocasiones se hace tan subjetivo, queda definido en la Norma ISO 9001, en la que se establecen los requisitos que deben reunir y cumplir los Centros Educativos para la obtención del reconocimiento de la Calidad en su gestión, a través de la implantación de un Modelo de Sistema de Gestión de la Calidad (SGC).

Las normas son creadas por los equipos directivos de las instituciones, teniendo la colaboración y aportes de los docentes y el alumnado, así como también tomando en cuenta sus opiniones y respetando sus puntos de vista, y en algunos casos interceden las familias (representantes). Al realizar esto, se determinan cuáles son los derechos y deberes de cada uno, se colocan medidas para que estas puedan ser cumplidas y respetadas, así como sanciones al no cumplirlas, castigos que hagan reflexionar y actuar de forma distinta evitando la repetición de la infracción.

Independientemente de cual sea el método para enseñar que aplique el docente, es conveniente que se coloquen límites para no permitir conductas negativas y hallar la mejor manera de educar. Una manera de lograr que los estudiantes se adapten de forma positiva a las normas y sus límites es permitir que ellos tengan participación en la elaboración de los mismos. Las normas pueden ser creadas de carácter general, que son un poco más flexibles y abarcan una gran cantidad de comportamientos, o específicas, las cuales son más explicitas y claras en el fin que se quiere lograr en el estudiante.

Por medio de las normas se regula una gran cantidad de comportamientos, tanto en profesores como estudiantes, se aseguran los derechos y el cumplimiento de los deberes. Por otro lado, también son de mucha utilidad a la hora de salir a la calle, pues se evita cualquier tipo de conflicto y desorden que se pueda ocasionar.

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Al no contar con normas dentro de la institución y las medidas para que estás sean cumplidas, traería una serie de efectos negativos como peleas, discusiones, agresiones entre toda la comunidad educativa. Es necesario que el estudiante sepa y tenga claro que al desobedecer una norma tendrá como consecuencia un castigo adecuado, el cual dependerá del límite de gravedad que tenga dicha norma. Para ello es necesario que los docentes expliquen con claridad que es lo que se quiere de ellos y como debe ser su comportamiento.

Por otro lado también se debe motivar e incentivar a los alumnos a cumplir las normas, una forma de lograrlo sería dar puntos extras, ver de vez en cuando una película o video en clase, realizar compartir para todos, reconocimientos públicos, entre otras. Es importante destacar que cuando los alumnos reciben algún tipo de motivación son más responsables a la hora de cumplir con lo que se les exige, y asimilan de mejor forma su aprendizaje, además siente que de una forma u otra están contribuyendo con el bien común al tener un buen comportamiento.