Lo que escribes aquí me recuerda a algo que escuché una vez en un video de Youtube sobre cómo hacerte comprender en una discusión. En el video se decía que si quieres que otra persona se abra a la posibilidad de que tu punto de vista no esté equivocado, primero debes comprender su punto de vista. De hecho, explican que debes escuchar atentamente y entender lo que la persona está diciendo hasta el punto de poder debatir desde su punto de vista. Justamente lo que escribes acá, escuchar empáticamente y colocarse en el lugar de la otra persona para comprender su punto de vista. Sólo luego de hacer esto es que podremos sacar algún resultado beneficioso para ambas partes de una conversación/discusión...