Un tema muy interesante a destacar y del cual todos deberíamos aprender. La voz es un don que si aprendemos a como usar debida y apropiadamente obtendríamos resultados personales muy favorables y productivos, solo con el hecho de usar el tono y volumen correcto. Excelente artículo @bert0, resumido, conciso y enriquecedor. Saludos y espero leerte más.