Etkili bir iletişim için

in #tr7 years ago

kapakkk.jpg

Etkili iletişimin temel taşları

Karşındaki insana saygı duyarak yaklaş,varlığını benimse,önemli ve değerli olduklarını hissettirmekten kaçınma ! onu olduğu gibi kabul et.

İletişim yanısıra;

Ne söyleyeceğinin farkında olmak

Söylenecek her kelimenin nerede ve ne zaman daha uygun olacağına karar vermek

Karşıdakini kırmadan nasıl söyleneceği konusunda fikir yürütmek

Olayları en hafife indirgeyerek sunmak

Anlaşılır ve akıcı bir dille karşınızdaki kişiyle göz teması kurarak konuşabilmek

Verdiğiniz mesajı karşı tarafın doğru anlayıp anlamadığını kontrol edebilmektir.

Gerçekçi ve olduğun gibi davranmak, abartılı ya da yapmacık bir davranıştan kaçın.

Duygu ortalığı yani empati kur,onun gözündeki dünyayı onun penceresinden anlamaya çalışmaktır.

İletişim aynı zamanda iyi bir dinleyici olmak demektir.

Sizinle iletişim kurmaya çalışan biri karşısında:

Zihninizde sizi meşgul eden olayları kısa bir süreliğine erteleyin

Onunla aynı seviyeye gelmeye çalışın

Karşımızdaki insanın söylediklerini onaylamak için baş hareketlerimizi veya mimiklerimizi kullanabiliriz

O sıra konuşulan konu hakkında sorular yöneltin

Onun duygularını anlayabildiğinizi hissettirin

Söyleyecekleri bittikten sonra kendi konuyla ilgili kendi yorumunuzu ona aktarın.

2.jpg

# İletişimi zorlandıran faktörler
  • Sen dili ile yaklaşmak
  • Duyguyu ve düşünceyi reddetmek
  • Emir kipi ile konuşmak,tehdit içeren cümleler kurmak
  • Öğüt vermeye çalışmak
  • Mantık yürütmek
  • Konuyu bir an önce kapatmaya çalışmak
  • Onu bir suçlu gibi yargılamak
# İletişimi kolaylaştıran faktörler
  • Ben dili ile yaklaşmak
  • Duyguya bir isim vermek
  • Beklentileri ve duyguları dile getirmeye çalışmak
  • Kısa bir kelime ile onay vermek,özetlemek
  • İstediklerini hayal dünyası ile harmanlayıp sunmak
  • Samimi ve dürüst olmak
  • Empati kurarak iletişim halinde olmak

Source-1 | Source-2

Sort:  

Emeğine sağlık. Yararlı bir paylaşım =)

Çok sağol :)

Bence karsı tarafı dinlemek yerine ona ne cevap vereceğini düşünmekte iletişimin sıkıntılarından biri... paylasım güzel olmuş emeğinize sağlık @ozkanozturkk

Elbette eğer yapmacık bir tavır halindeyseniz zarar iletişim çok sağlıklı olmaz. Yorumunuz için teşekkür ederim

Her zaman ki gibi super yararli bır paylasim hocam teşekkürler 😊

Sen dili ile yaklaşmak konusu gerçektende iletişimde sorunlar taratan birşey. Biz diye konuşmak en güzeli. Herkes, hepimizin yararına isteklerine kavuşsun dilerim.
ben de bugün bu resmimi paylaştım: https://steemit.com/art/@pinarhanpolat/bir-tuer-sinek-egosu
birtursinekegosu.jpg

Emeğine sağlık kardeşim

Congratulations! This post has been upvoted from the communal account, @minnowsupport, by ozkanozturkk from the Minnow Support Project. It's a witness project run by aggroed, ausbitbank, teamsteem, theprophet0, someguy123, neoxian, followbtcnews, and netuoso. The goal is to help Steemit grow by supporting Minnows. Please find us at the Peace, Abundance, and Liberty Network (PALnet) Discord Channel. It's a completely public and open space to all members of the Steemit community who voluntarily choose to be there.

If you would like to delegate to the Minnow Support Project you can do so by clicking on the following links: 50SP, 100SP, 250SP, 500SP, 1000SP, 5000SP.
Be sure to leave at least 50SP undelegated on your account.

Feronio - 7 Oy Listesine postunuz eklenmiştir. Liste için daha fazla bilgiye link üzerinden ulaşabilirsiniz.

Ayrıca birçok konuda toplulukta bizlere yardımcı olan @emrebeyler'e bu link'den Witness oyu verebilirsiniz. Bu tamamen ücretsiz, güvenilir ve topluluk adına yararlı bir destek olacaktır.