Steam Spiele zurückgeben [Deutsch]

Du hast dir ein Spiel gekauft, es macht z.B. keinen Spaß, du möchtest es loswerden und dir für das Geld ein anderes Spiel kaufen? Dann lies dir diesen Post durch und informiere dich in Zukunft besser was du denn da kaufst!
Zuerst klickst du im Steam Fenster oben links auf Hilfe und dann auf Steam-Support. Dort angekommen gehst du auf Spiele, Software, etc.. Danach kannst du dein Spiel suchen, finden und auswählen. Wähle nun den Grund aus und dann geh auf Ich möchte eine Rückerstattung beantragen. Jetzt muss noch einmal der Grund ausgewählt werden genauso wie der Weg der Rückerstattung. Beachte aber: Der Kauf muss 14 Tage zurückliegen und das Spiel darf nur 2h gespielt geworden sein. Nun auf Abschicken gehen und auf eine Email warten. Diese dürfte recht zeitnah (bei mir war es ca. eine Stunde) ankommen. Entweder wird das Spiel aus deiner Bibliothek entfernt und du bekommst dein Geld zurück oder die Anfrage wird abgelehnt.