My Actifit Report Card: February 15 2020

in #zzan5 years ago

前两天来干部会的时候,大家提出更衣室锁的问题,现在有很多柜子的锁是坏的,中间还安排过换过几次,或者是自己拿单子找技术部更换新锁,但是由于各种原因还是不能良好的解决,于是超哥说:“给我三天时间来搞定!”后来超哥弄来2个样板锁和锁扣,这锁和锁扣还真与众不同!锁用的是按键式的机械密码锁,它不用带钥匙,自己记着密码就行,很多柜子都是有些家人把钥匙忘带了,弄丢了,上班着急就把柜子强行打开,这下就解决忘带钥匙的问题,而且还可以重复使用,就算不小心泄露密码可以以旧换新;锁扣是根据柜子的“环境”特地买的“三折扣”,普通的都是两折,而且价格也不贵,重要的是解决了问题还能长久使用!其实超哥还给店里做过几次柜子,桌子,等等就像传说中的具有“巧夺天工,鬼斧神工”的功夫!]

这天大概晚上22点左右和往常一样我在楼层巡回,这时候突然对讲机关大哥呼我说:“刘经理,麻烦到下一楼!”后来我才知道,是铁成哥问今天谁值班?所以关大哥就喊我下楼。我便小跑从通道到一楼,刚到大厅电梯口,便碰到铁成哥。大哥见到我笑眯眯的说:“耀中,门口值班的那位保安兄弟叫什么名字?”我看看门口说:“这是保安部关道峰大哥!”铁成哥伸出大拇指说:“服务很好,记一功!刚才我来的时候他跑到车门拉开车门以后扶着我下来,我说你认识我?他说认识认识帅哥!”然后我便知道是怎么一回事了。大哥又说:“他不认识我,说明他经常这样做服务,我们服务行业就带是这样做的!现在不是年轻服务就做得好,那不一定!”我连忙说:“是,铁成哥,服务行业服务不在年龄限制。”大哥笑眯眯走到了房间后再一次的强调要表扬表扬那位保安兄弟!

说起凌晨班大哥,值班的时候很有责任心,每天上线如果有他值班时发现的“问题”会第一时间给我交接也包括客人找物品或定房间等,还会把大厅,一楼洗手间卫生进行处理,还包括给白班保安部打水,应为白班保安部需要顶着大太阳把车场整体卫生进行清扫,完毕后能喝一口水,这也是保安部兄弟们一直保持和对流程的改进。工作就是这样,部门相互理解协作,才会使工作开展的更加顺利,整个部门会整体进步,同时也增进了自己的团队协作能力!

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